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TÉLÉCHARGER |
| PHASE 1 : PRÉPARER LE PROJET |
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P 01 - Planning détaillé (p.15)
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P 02 - Budget détaillé (p.17)
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P 03 - Grille d'analyse des risques (p.19)
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P 04 - Plan de communication (p.21)
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Etape 1 : Identifier le contexte du projet tableau de bord
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M 01a - Grille d'analyse du contexte (p. 29)
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M 01b - Attentes par rapport au système d'information (p. 31)
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M 01c - Formulation du projet tableau de bord (p. 33)
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Etape 2 : Clarifier la structure décisionnelle
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M 02a - Place de l'entité cible dans la structure générale (p. 41)
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M 02b - Analyse des liaisons (p. 43)
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Etape 3 : Comprendre les attentes des différents acteurs
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M 03 - Analyse des attentes des parties prenantes (p. 49)
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| PHASE 2 : PILOTER LE PROJET |
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P 05 - Fiche de reporting (p. 53)
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Etape 4 : Formuler les objectifs
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M 04 - Formulation des objectifs (p. 59)
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Etape 5 : Formuler les facteurs clés de succès et les variables d'actions
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M 05 - Formulation des facteurs clés de succès et/ou variables d'actions (p. 65)
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Etape 6 : Construire les indicateurs
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M 06a - Indicateurs de réalisation des objectifs (p. 75)
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M 06b - Indicateurs de suivi des facteurs clés de succès et/ou variables d'actions (p. 77)
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Etape 7 : Documenter les indicateurs
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M 07 - Documentation des indicateurs (p. 83)
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Etape 8 : Adapter le système d'information
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M 08a - Système d'information, état des lieux (p. 91)
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M 08b - Maquette de cahier des charges (p. 93)
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M 08c - Choix d'un progiciel (p. 95)
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| PHASE 3 : FAIRE LE BILAN DU PROJET ET CAPITALISER |
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P 06 - Bilan du projet (p. 99)
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Etape 9 : Interpréter les résultats obtenus
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M 09 - Interprétation des résultats (p. 107)
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Étape 10 : Auditer le système en continu
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M 10a - Revue des indicateurs (p. 113)
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M 10b - Revue générale du système (p. 115)
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